Politique de confidentialités

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.destinationbonheur.net sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est :
Micro entreprise Lydiane Lara Catherine Roudaut
Adresse : 11 rue de Lourmel, 75015 Paris
Email de contact : lydiane@destinationbonheur.net

2. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont :

a) Données fournies directement par l’utilisateur

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresse postale

  • Informations de paiement (traitées par Stripe, Paypal)

b) Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Données de navigation

  • Cookies techniques et statistiques (le cas échéant)

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des inscriptions (newsletter, accès à un contenu gratuit ou payant)

  • Traitement des commandes et des paiements

  • Accès aux produits ou services achetés

  • Communication commerciale (emails, offres, informations)

  • Respect des obligations légales et comptables

  • Amélioration de l’expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

  • le consentement de l’utilisateur (formulaire, inscription email),

  • l’exécution d’un contrat (achat d’un produit ou service),

  • le respect d’obligations légales.

5. Paiements et prestataires externes

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés tels que :

  • Stripe

  • PayPal

  • ou tout autre prestataire utilisé via Systeme.io

Les données bancaires ne sont jamais stockées par Lydiane Roudaut

6. Outils et sous-traitants

Les données peuvent être traitées par les outils suivants :

  • Systeme.io (gestion des pages, formulaires, emails, accès clients)

  • Prestataires de paiement (Stripe, PayPal)

  • Outils de mesure d’audience ou marketing (le cas échéant)

Ces prestataires respectent la réglementation européenne en matière de protection des données.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • Données clients : pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à 10 ans à des fins comptables

  • Données marketing (emails) : jusqu’à désinscription de l’utilisateur

  • Données techniques : durée maximale de 13 mois

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 lydiane@destinationbonheur.net

Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • assurer le bon fonctionnement du site

  • analyser la fréquentation

  • améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut refuser ou paramétrer les cookies via son navigateur ou un bandeau de consentement (si applicable).

10. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

12. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.